컬처스텝컬처스텝
CS — INTEGRATIONWONJU · KOREA
Market Integration

주문도, 상품도, 정산도
하나의 시스템으로.

네이버 스마트스토어·쿠팡·G마켓·옥션·11번가·롯데온·카페24 자사몰 — 주문 수집부터 상품 등록·수정, 재고, CS, 정산 대사까지. 사방넷 같은 통합관리를 우리 업무에 맞게 소유하는 구축형으로 만들어 드리고, 운영은 월 구독으로 책임집니다.

데모는 가입 없이 열립니다 — 수집·대사·송장 회신·상품 등록을 방문자 전용 샌드박스에서 직접 실행해 보세요.

무엇이 하나로 묶이나

주문

전 마켓 신규 주문을 한 화면(또는 엑셀)으로 통합 수집하고, 택배사 송장을 일괄 회신하며, 취소·반품 클레임까지 한 흐름으로 처리합니다.

수집 → 발송 → 클레임
상품

한 번 등록하면 마켓별 형식으로 변환해 일괄 전송. 가격·품절 일괄 수정, 한 곳에서 팔리면 전 마켓 재고 동시 차감.

등록 → 수정 → 재고
운영

마켓별 문의를 하나의 인박스로, 마켓별 정산 내역은 자동 대사로. 매일 아침 전체 현황이 리포트로 도착합니다.

CS → 정산 → 리포트
네이버 스마트스토어NAVER 쿠팡coupang G마켓Gmarket 옥션AUCTION. 11번가 롯데온LOTTEON 카페24cafe24 + 택배 연동 CJ대한통운CJ대한통운 한진HANJIN택배 롯데택배LOTTE택배 우체국택배우체국
네이버 스마트스토어NAVER 쿠팡coupang G마켓Gmarket 옥션AUCTION. 11번가 롯데온LOTTEON 카페24cafe24 + 택배 연동 CJ대한통운CJ대한통운 한진HANJIN택배 롯데택배LOTTE택배 우체국택배우체국
네이버 스마트스토어NAVER 쿠팡coupang G마켓Gmarket 옥션AUCTION. 11번가 롯데온LOTTEON 카페24cafe24 + 택배 연동 CJ대한통운CJ대한통운 한진HANJIN택배 롯데택배LOTTE택배 우체국택배우체국
네이버 스마트스토어NAVER 쿠팡coupang G마켓Gmarket 옥션AUCTION. 11번가 롯데온LOTTEON 카페24cafe24 + 택배 연동 CJ대한통운CJ대한통운 한진HANJIN택배 롯데택배LOTTE택배 우체국택배우체국

지원 마켓

네이버 스마트스토어 · 쿠팡 · G마켓 · 옥션 · 11번가 · 롯데온 · 카페24 자사몰 — 확장 준비: 카카오 톡스토어 · 티몬. 모든 연동은 각 마켓의 공식 API 기준이며, 마켓별 개방 범위 차이는 계약 전 마켓×기능 지원표로 서면 확정해 드립니다.

택배사 — 송장·집화·추적까지 연동됩니다

CJ대한통운·한진·롯데·우체국 등 주요 택배사와 연동합니다. 기본은 쓰고 계신 택배 계약의 전산(EDI·엑셀)을 그대로 자동화하는 방식이고, 우체국은 공식 오픈 API를 지원합니다. 배송 추적은 추적 API 하나로 전 택배사를 통합하며, 송장 출력·집화 자동화 API도 단계적으로 연결합니다.

핵심은 화면이 아니라, 오류를 없애는 설계입니다

아래 열 가지는 문구가 아니라 동작입니다 — 라이브 데모에서 직접 실행해 보실 수 있습니다.

① 이중 수집 대사

실시간 수집과 별개로 주기적으로 전체를 재대조 — 이벤트를 놓쳐도 대사가 누락 주문을 잡습니다.

② 멱등 처리

주문번호 기준 중복 수집·중복 발송을 원천 차단합니다.

③ 회신 검증

송장 업로드 후 마켓에서 다시 조회해 실제 반영을 확인합니다. "보냈다"가 아니라 "반영됐다"까지가 완료입니다.

④ 주문 상태 머신

신규→확인→발송→완료의 비정상 전이를 시스템이 차단합니다.

⑤ 재고 안전 버퍼

동시 판매 순간의 초과판매를 버퍼와 잠금으로 방지합니다.

⑥ 무소식은 정상이 아닙니다

매일 아침 헬스 리포트(수집 N건 · 불일치 0건)가 도착하고, 이상은 즉시 알림됩니다.

⑦ 전 구간 감사 로그

언제 무엇이 오갔는지 모든 동기화 기록이 남아, 문제 발생 시 추적이 가능합니다.

상품 등록도 같은 원칙입니다
⑧ 규격 프리플라이트

마켓별 카테고리 매핑·옵션 한도·이미지 규격을 전송 전에 검사합니다. 반려될 상품은 보내기 전에 걸러냅니다.

⑨ 등록 결과 재조회 대사

"보냈다"가 아니라 마켓에서 다시 조회해 "등록됐다"까지 확인합니다. 마켓별 반영 상태가 보드에 남습니다.

⑩ 예외 검수 큐

표준 케이스는 완전 자동, 매핑이 애매한 예외는 검수 큐에서 사람이 확정한 뒤 전송됩니다. "100% 자동"이라 말하지 않는 것이 오류를 없애는 방식입니다.

가격 기준

POC / 시연0마켓 1곳 주문 수집 축소판을 1주 내 작동 시연
BUILD / 구축견적마켓 수 × 기능 축(주문/상품/운영) 확정 후 서면 견적 — 소스·권한 100% 이전
OPERATE / 운영 구독15만원부터/월마켓 2곳·주문 축 기준 · API 변경 대응·모니터링·헬스 리포트 포함 · 마켓·기능 확장 협의

사방넷류 월정액과 달리, 시스템은 고객 소유입니다 — 구독은 "빌리는 값"이 아니라 "지켜주는 값"입니다.

진행 방식

1. 마켓 구성·업무 흐름 공유

판매 중인 마켓, 일 주문 건수, 상품 수, 현재 처리 방식(엑셀·수기)만 알려주세요.

2. 무료 PoC (약 1주)

마켓 1곳의 실제 주문을 수집해 정리된 주문장으로 보여드립니다. 보고 결정하세요.

3. 구축 → 구독 운영

범위·금액 서면 확정 후 구축, 이후 월 구독으로 API 변경 대응과 모니터링을 맡습니다.

마켓 구성만 알려주세요

일 주문 수백 건까지의 중소 셀러에 최적화 · PoC 무료 · 전자세금계산서

통합관리 PoC 문의 데모 먼저 써보기